¿Te suena la asertividad? Mejora tus habilidades sociales.

Chica diciendo "no". Comportamiento asertivo

La asertividad es una estrategia de comunicación que nos permite poder expresar nuestras ideas, pensamientos, deseos, opiniones, gustos o intereses de una manera clara, sin llegar a enfadarnos y atacar a los otros y sin permitir que éstos nos agredan.  Una conducta asertiva nos permite hablar de nosotros mismos, aceptar cumplidos, hacer o recibir halagos, aceptar o recibir críticas, saber decir no sin poner excusas, pedir aclaraciones o discrepar abiertamente sin sentirnos culpables.

La conducta asertiva se puede aprender y/o entrenar. Nos ofrece consecuencias muy positivas a corto, medio y largo plazo, ya que aumenta la probabilidad de que los otros se comporten con nosotros de una manera asertiva y así disminuirán al máximo las conductas que pudieran enfadarnos, colocándonos en un estilo de comunicación agresivo y las conductas que pudieran generar  frustración, utilizadas en un estilo de comunicación pasivo.

No sólo van a mejorar nuestras relaciones sociales si entrenamos nuestra asertividad sino que también nos encontraremos mejor con nosotros mismos, porque seremos capaces de dedicarnos tiempo a nosotros mismos sin sentirnos culpables y no tendremos la necesidad de buscar complacer siempre a los demás.


Otros estilos de comunicación:

- Estilo de comunicación pasivo: consiste en poner los derechos de los demás por encima de uno mismo, no expresando las opiniones, sentimientos, pensamientos etc por no herir a los demás o por evitar generar un conflicto. Las consecuencias de este tipo de comportamiento son:

• Insatisfacción
• Frustración
• Culpabilidad
• Falta de control
• Baja autoestima
• Inseguridad, falta de confianza
• Quejas continuas, hablando de lo que los demás le hacen o de cómo se comportan

- Estilo de comunicación agresivo: consiste en imponer las propia voluntad sin respetar las opiniones, deseos o sentimientos de los demás, pudiendo llegar a humillar a los otros por imponer su punto de vista. Utilizan un tono de voz elevado, mirada fija, posturas intimidatorias e intentan dominar. Las consecuencias de este tipo de comportamiento son sociales principalmente. Entre otras también se encuentran:

• Culpabilidad
• Violencia
• Relaciones escasas
• Amenazas
• Soledad

Como vemos las habilidades de comunicación juegan un papel importante en mejorar las relaciones sociales y en la satisfacción personal. Sin duda,  una conducta asertiva nos lo facilita y las consecuencias serán siempre positivas.